为落实国家医疗质量安全改进目标,推动医疗质量管理精细化、科学化,2月25日质量管理处组织开展“应用品质管理工具,提升医疗服务质量”专项培训。
质量管理处高颖鹃处长指出,当前医疗质量管理正迈向精细化发展新阶段,三级医院评审对数据监测、过程管理提出更高要求,而医疗质量管理工具是破解医疗质量与安全工作难点的关键抓手。本次培训活动的开展旨在让全院质控人员系统学习管理工具实操方法,将科学管理思维融入日常工作,切实提升医疗服务质量。希望参训人员学习消化培训内容,把科学管理工具真正落到实处。
专家系统地为大家讲解PDCA、品管圈(QCC)、DRGs等主流医疗质量管理工具的应用逻辑,并结合大量临床实操案例,拆解品管圈团队组建、项目运行全流程关键要点,展示了可落地、可复制的实操路径,为参训人员解决实际工作问题提供了清晰指引。此次培训向参训人员展示了医疗质量管理工具的实践价值,进一步明晰了三级医院评审中以数据为核心、以管理工具体现过程管理的关键要求。

医院将以此次培训为契机,深化质量管理工具在各科室的落地应用,引导全院树立“指标牵引、数据说话、团队合作、持续改进”的科学质量管理思维,为创三甲夯实基础,为患者提供更优质、高效、安全的医疗服务。